卡缪家个人会员计划
会员说明：
•升级时间：满足升级条件后，3个工作日之内升级至下一个会员等级。
•原则上卡缪家会员权益适用如下酒店，但我们不承诺所有的卡缪家权益适用酒店均能适用卡缪家会员权益、积分消费等会员服务，不同酒店向同一会员级别提供的会员权益有可能存在差异，我们对此不承担责任：
1） 精选商务酒店：丽芙卡缪酒店
2） 中端现代生活方式酒店：卡缪海姆酒店
3） 中高端轻奢酒店：卡缪酒店
4） 高奢艺术酒店：安妮塔卡缪酒店
标准会员：通过注册、购买或升级获得的会员等级。会员等级一经购买，不可退改。
会员周期：自注册之日起1年之内计为1个会员周期，结束后重新进入新的会员周期；若此期间发生会员等级变更，自变更之日起，重新开始计算新的会员周期。
升级：符合上述升级条件，即可升级至下一会员等级。
保级：符合上述保级条件，即可在下一个会员周期内保留原会员等级。
定级间夜：会员以本人身份通过卡缪家平台（微信/小程序/官网/客服中心）以及门店预订卡缪家权益适用酒店，且本人入住所产生的间夜，入住1个房间1晚，视作1个间夜。
标准权益：
免费早餐：会员通过酒店平台预订卡缪家权益适用酒店，按照实际入住的会员的等级享受相应的免费早餐，每间夜赠送免费早餐数不超过入住人数且最多2份。
预订保留、延迟退房：会员通过酒店平台预订卡缪家权益适用酒店，按照预订的会员的等级享受相应的预订保留、延迟退房。
会员通过卡缪家平台预订卡缪家权益适用酒店，并且本人入住才能享受的权益。
规则说明：
房费折扣：酒店门市价基础上进行折扣。
提前入住：钻石会员本人通过卡缪家平台预订并且本人入住的，可提前办理入住（视酒店运营情况而定，故对此不做保证）
客房升级：通过卡缪家移动端渠道（微信/小程序/手机网页版）成功预订且本人入住的钻石会员，酒店视运营状况，提供免费客房升级服务（视酒店运营情况而定，故对此不做保证）
积分累积：会员通过卡缪家平台预订卡缪家旗下酒店，并且本人入住才能享受的权益。
说明：
1.基础积分系数：每消费1元房费可获得1积分，不同等级会员积分累积系数以“积分累积规则表”所示为准。促销积分：视促销活动规则另行约定。
免费房、长包房和团队等非标准价格入住不累积积分。
2.积分消费
积分用途：积分可在商城兑换免房券，小商品，早餐等商品；
积分有效期：自积分产生之日起24个月内,除此外，不能折现、找零、兑出或偿还。
会员常见问题
如原手机在用
可通过卡缪家官网点击头像-手机号通过手机短信验证自行修改会员手机号码。
如原绑定手机不再使用：
可手机登录www.kamilhotel.com个人中心-忘记密码-人工申诉提交修改手机号码。
2.在卡缪家会员使用会员权益的过程中，高星酒店集团有权依据《卡缪家个人会员计划与服务条款》的约定，注销、中止、冻结会员资格或降低会员等级。
在会员使用卡缪家会员权益的过程中，如有以下情形时，会员可能会被注销、中止、冻结会员资格或被降低会员等级：
会员信息被发现不真实、无效、过期或有缺失的。
错误地积累或使用积分，恶意刷单、倒卖间夜、恶意控房或其他骗取、盗取或非法占有任何积分、补贴、优惠或其他会员福利的行为。
会员因解散、注销、被吊销等原因丧失民事主体资格。
会员扰乱其他会员的活动，或利用其他会员信息对其他会员造成损害，或有其他侵犯第三方合法权益的行为。
会员违反《卡缪家个人会员计划与服务条款》的条款和条件损害公共秩序、公序良俗，或者违反法律法规规定的。
